Alcance y condiciones del servicio
Servidores aisladosLa infraestructura dedicada se instala en un segmento de red separado del resto de la planta. El acceso queda restringido al personal autorizado y a los sistemas de monitoreo que el cliente designe por escrito.
Firewalls corporativosLos equipos se configuran con reglas de filtrado por aplicación y por origen de tráfico. La actualización de firmas y la revisión de políticas se realiza de forma remota, sin interrumpir la operación de la línea de producción.
Datos logísticosSe consideran datos logísticos los registros de inventario, rutas de distribución, órdenes de compra y tiempos de entrega que circulan entre la planta, los proveedores y los centros de distribución.
Monitoreo continuoEl servicio incluye supervisión de eventos de seguridad las 24 horas. Los avisos de incidentes se envían al responsable técnico del cliente y al equipo de Goldcosecurity en un mismo canal de comunicación.
Responsabilidades del clienteEl cliente debe mantener actualizado el inventario de equipos conectados a la red protegida y notificar cualquier cambio en el layout de la planta que afecte el cableado o la segmentación de red.
ExclusionesQuedan fuera del alcance los dispositivos personales del personal de planta, las redes inalámbricas de visitantes y los sistemas que el cliente conecte a la red sin previa coordinación con el equipo técnico.